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AYUDA / 04

ENVÍOS

De tu pedido confirmado a la entrega.

Tu pedido comienza a procesarse después de que Shopify confirma el pago. Cuando el pedido esté preparado y sea entregado al servicio de paquetería, recibirás por correo la información de seguimiento disponible.

COBERTURA.

Realizamos envíos desde México a Estados Unidos. Estándar · 5–7 días hábiles: desde $80 USD, según el peso del pedido. Express · 3–5 días hábiles: desde $128 USD. Los tiempos de entrega son estimados; las opciones aplicables se muestran antes de pagar.

ARANCELES E IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN.

Los aranceles e impuestos de importación están incluidos. No pagas nada al recibir.

ENVÍO GRATIS.

El envío estándar es gratis en compras de $180 USD o más después de descuentos aplicables. Para pedidos menores a ese monto, el envío estándar cuesta desde $80 USD, según el peso del pedido. El envío express siempre se cobra, desde $128 USD.

DIRECCIÓN Y SEGUIMIENTO.

Revisa nombre, calle, número, departamento o unidad, ciudad, estado, código postal (ZIP) y teléfono antes de confirmar. Una vez despachado el pedido, la posibilidad de modificar la dirección depende de la paquetería.

Si el seguimiento no se actualiza o existe una incidencia, contáctanos con tu número de pedido. TERCER DÍA revisará y gestionará el caso con el proveedor logístico.

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