PRODUCTO INCORRECTO, DAÑADO O CON DEFECTO.
Escríbenos mediante el formulario de contacto e incluye número de pedido, descripción del problema y fotografías claras de la pieza y del empaque. Revisaremos la evidencia y te comunicaremos la solución aplicable conforme a la legislación de protección al consumidor.
ELECCIÓN DE TALLA / AJUSTE.
TERCER DÍA no ofrece cambios directos de talla. Si recibiste una talla o producto distinto al pedido, o la pieza presenta un defecto, contáctanos para resolver la incidencia. Esto no limita los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Cualquier devolución o revocación que corresponda se tramita conforme a la política de devoluciones y reembolsos y a la legislación aplicable.
ANTES DE ENVIAR.
No envíes una pieza a una dirección no confirmada. Los paquetes enviados sin autorización pueden no ser identificados. Los costos aplicables y el método de devolución se informan al revisar el caso; cuando exista error o defecto atribuible al pedido, se aplicarán los derechos y remedios previstos por la ley.
Esta política no limita los derechos que te reconoce la legislación mexicana.